En general, els netejadors facials són productes com una emulsió-composats per substàncies en fase oleosa-, substàncies en fase aigua-, tensioactius parcialment lliures i nutrients. Basant-se en el principi de "com dissol el semblant", les substàncies de la fase d'oli-dissolen el sèu soluble en l'oli- i la brutícia a la cara durant el rentat, mentre que les substàncies de la fase d'aigua-dissolen la suor i la brutícia solubles en aigua-. A més, els tensioactius parcialment lliures dels netejadors facials tenen cinc funcions principals: humectació, dispersió, escuma, detergència i emulsió, i són els principals ingredients actius dels productes de neteja. Durant el procés de rentat, treballen juntament amb les substàncies de la fase d'oli{10}}i la fase d'aigua-per eliminar la brutícia, el maquillatge, la pols i els residus cosmètics. Si s'afegeix un massatge durant el procés de rentat, permetent que la pell absorbeixi millor els nutrients o ingredients terapèutics, es milloren els efectes netejadors i nutritius.
Els netejadors facials tenen un color pur, una fragància delicada i una textura fina, amb bona fluïdesa, extensibilitat i penetrabilitat. Pot eliminar la suor, l'oli, la base i les cèl·lules mortes de la pell de la cara quan s'utilitza per rentar-se, i eliminar completament les marques de maquillatge, pols, pintallavis i llapis de celles. És el més adequat per eliminar l'ombra d'ulls tossuda. Alguns netejadors facials especials fins i tot es poden utilitzar sense aigua, no només netejant la pell sinó que també proporcionen funcions de cura, hidratació i nutrició de la pell, deixant la pell suau i llisa després del seu ús. Com que els netejadors facials ofereixen excel·lents avantatges de neteja i desmaquillatge, són àmpliament afavorits pels consumidors. Les dades de l'enquesta mostren que els netejadors facials s'utilitzen habitualment entre les dones urbanes, i les dones joves tenen la taxa d'ús més alta.